يشمل التأهيل مضامين عديدة مثل السلوك التنظيمي، مقدّمة لإدارة الموارد البشريّة، ورشات في الإدارة والقيادة، مصطلحات في الاقتصاد، علاقات العمل وقوانين العمل. بالإضافة، يتعلّم الطلاب كيفيّة استخدام وسائل الاتّصال المختلفة، الإلمام في تطبيقات وبرامج الحاسوب بهدف إعداد التقارير، المستندات والمعروضات، إدارة المعلومات في المنظّمة، إدارة صندوق صغير وإجراء الحسابات الماليّة، إدارة اليوميّات واستقبال الجمهور.