إدارة خدمة الطعام والشراب في نقطة البيع أو في المصلحة التجاريّة العاملة في مجال الضيافة. الاهتمام بتجربة الزبائن. تنسيق كلّ المهام المرتبطة بالزبائن مثل الاستقبال، طلب الطعام والشراب وتقديمه، والإشراف على الجوانب الماليّة للصفقة.
هذا العمل ينتمي إلى المجال
خدمة على المائدة
الوضع الحالي في المجال
الراتب في المجال أقلّ من المعدّل
6٬155
₪
المعدّل في الشهر
عدد ساعات العمل أقلّ من المعدّل
30٫4
المعدّل الأسبوعي
للكثير من العاملين في المجال توجد
شهادة بجروت
نسبة الأجيرين والمستقلّين
غير معروفة
تستند المعلومات إلى معالجات وزارة العمل لدائرة الإحصاء المركزيّة -2022
هذه هي المهارات المطلوبة بشكل عام للاندماج في هذا المجال بنجاح.
ننصح بالتأكّد من أنّ لديك بعض هذه المهارات على الأقلّ.
المميّزات والمهارات المهمّة لمجال العمل هذا
الفهم الشفهي
القدرة على الإصغاء إلى المعلومات والأفكار التي تنتقل بالكلام، وفهمها.
التعبير الشفهي
القدرة على تمرير المعلومات والأفكار بالكلام، بحيث يفهمها الآخرون.
قدرة على تمييز وجود المشاكل
القدرة على اكتشاف الحالات التي فيها خلل أو تشوّش يوشك على الحدوث. ليس المقصد حلّ المشكلة، بل مجرّد القدرة على اكتشاف وجودها.
الاستنباط (الانتقال من العام إلى الخاص)
القدرة على تطبيق قواعد عامّة على مشاكل محدّدة بهدف إعطاء أجوبة منطقيّة.
التشخيص الصوتي
القدرة على تشخيص وفهم نطق شخص آخر.
وضوح النطق
القدرة على النطق بوضوح، بحيث يفهم الآخرون.
الفهم الخطّي
القدرة على قراءة المعلومات والأفكار التي تُعرض خطيًا، وفهمها.
تقسيم الوقت
القدرة على التنقّل ذهابًا وإيابًا بين مهمّتين أو مصدريّ معلومات أو أكثر (مثل الكلام، النغمات، اللمس أو المصادر الأخرى).
الرؤية عن قرب
القدرة على رؤية التفاصيل عن قرب (على مسافة متر واحد تقريبًا من الناظر).
الرؤية عن بعد
القدرة على رؤية التفاصيل عن بعد.
الاستقراء (الانتقال من الخاص إلى العام)
القدرة على الربط بين المعلومات الجزئيّة من أجل بلورة قواعد أوسع أو استنتاجات عامّة (من بينها، إيجاد العلاقات بين الأحداث التي تبدو غير مرتبطة ببعضها).
ترتيب وتنظيم المعلومات
القدرة على ترتيب الأشياء أو العمليّات بحسب ترتيب أو نمط معيّن، بحسب قاعدة أو مجموعة قواعد (مثلًا: نمط أرقام، أحرف، كلمات، صور، عمليّات رياضيّة).
المرونة الفئويّة
القدرة على بلورة مجموعة قواعد بهدف توحيد الأشياء معًا بمختلف الأشكال، أو استخدام هذه المجموعات.
المنطق الرياضي
القدرة على اختيار القوانين أو الطرق الرياضية الصحيحة لحلّ المسائل.
قدرة على التعامل مع الأعداد
القدرة على جمع، طرح، ضرب وقسمة الأعداد بشكل صحيح وسريع.
التصوّر
القدرة على تخيُّل كيف سيبدو شيء ما بعد نقله من مكان إلى آخر، أو بعد تحريك أجزائه أو ترتيبها من جديد.
الإنصات الانتقائي
القدرة على التركيز بمهمّة واحدة لفترة طويلة دون تشتيت الذهن والانتباه.
ثبات الذراع-كفّ اليد
القدرة على الحفاظ على ثبات الذراع وكفّ اليد أثناء حركة الذراع، أو أثناء تواجد كفّ اليد والذراع معًا بوضعيّة واحدة.
تدفُّق الأفكار
القدرة على طرح عدّة أفكار في موضوع معيّن (عدد الأفكار هو المهم، وليس جودتها، صحّتها أو مستوى الإبداع فيها).
الأمور التي يجب التدرّب عليها، تعلّمها أو معرفتها للعمل في هذا المجال
التكلّم
إجراء محادثة مع الآخرين بهدف إيصال المعلومات بشكل فعّال.
الرصد
رصد أو تقييم الإنجازات الشخصيّة أو إنجازات الآخرين أو إنجازات المنظّمات، بهدف التحسين أو اتّخاذ خطوات مصحِّحة.
التنسيق
تنسيق المهام والسيرورات نسبةً إلى مهام وسيرورات الآخرين.
الإصغاء الفعّال
الإصغاء بشكل كامل لما يقوله الآخرون، تكريس الوقت لفهم الأفكار المطروحة، طرح الأسئلة بحسب الحاجة وتجنّب المقاطعة في توقيت غير ملائم.
الميل لتقديم الخدمات
البحث بشكل فعّال عن طرق لمساعدة الآخرين.
إدارة موارد القوى العاملة
تحفيز، تطوير وتوجيه الآخرين في عملهم، واختيار الأنسب من بينهم للوظيفة.
الإرشاد
تعليم الآخرين كيف يفعلون شيئًا ما.
دقّة الملاحظة الاجتماعيّة
تفهّم ردود أفعال الآخرين وفهم سبب ردّهم بهذا الشكل.
فهم المقروء
فهم الفقرات والجُمل المكتوبة في المستندات المرتبطة بالعمل.
التفكير الناقد
استخدام المنطق لتشخيص قوّة وضعف الاستنتاجات، الأساليب أو الحلول البديلة للمشاكل.
الإقناع
إقناع الآخرين على تغيير آرائهم أو سلوكهم.
استراتيجيّات التعلّم
اختيار الطرق المناسبة للتدريب والإرشاد، عند تعلّم أو تعليم أشياء جديدة.
اختبار النظم
تشخيص مؤشّرات إنجاز النظام والسيرورات المطلوبة لتحسينها، من أجل تحقيق أهداف النظام.
إدارة الوقت
إدارة الوقت الشخصي ووقت الآخرين.
إدارة الموارد الماليّة
اتّخاذ القرارات بشأن تخصيص الأموال بالشكل الصحيح، بهدف تنفيذ العمل ومتابعة نتائجه.
حلّ المشاكل المعقّدة
تشخيص المشاكل المعقّدة ومسح المعلومات المطلوبة بهدف تطوير وتقييم الإمكانيّات وتطبيق الحلول.
تشغيل الاعتبارات الشخصيّة واتّخاذ القرارات
الأخذ بالحسبان التكلفة والجدوى النسبيّة من السيرورات الممكنة المختلفة، من أجل اختيار الإمكانيّة الأنسب.
تحليل النظم
تحديد كيفيّة عمل النظام، وتأثير الشروط، السيرورات والبيئة على النتائج.
التفاوض
التقريب بين الأشخاص ومحاولة تسوية الخلافات.
التعلّم الفعّال
فهم تأثيرات المعلومات الجديدة على حلّ المشاكل وعلى اتّخاذ القرارات الحاليّة والمستقبليّة.
الرياضيّات
استخدام الرياضيّات لحلّ المشاكل.
ECR -
الشخصيّات الأكثر ملاءَمةً لهذا العمل بحسب نموذج هولاند. ماذا يعني؟
الشخصيّة المبادرة
المهن المبادرة تنطوي على التحفيز وتنفيذ المشاريع. قد تنطوي على قيادة مجموعة من الأشخاص، اتّخاذ قرارات عديدة والربط بالنشاط التجاري. قد تحتاج أحيانًا إلى خوض بعض المخاطر.
الشخصيّة التقليديّة
المهن التقليديّة أو الإداريّة تشمل العمل بموجب قواعد وأنظمة محدّدة. تحتاج إلى التعامل مع المعطيات والتفاصيل، أكثر من الأفكار. بشكل عام، فيها سلّم صلاحيّات واضح (مثلًا: سلسلة إدارة واضحة).
الشخصيّة الواقعيّة
مهنة تنفيذيّة تشمل التعامل بشكل عملي مع المشاكل وحلّها. في كثير من الأحيان، ترتبط هذه المهن بالنباتات، الحيوانات والمواد الملموسة مثل الخشب، الأدوات والآلات. الكثير من المهن التنفيذيّة تحتاج إلى العمل في الخارج، ولا تحتاج إلى التعامل بشكل كبير مع الأوراق أو العمل بشكل مكثّف مع الآخرين.
This page includes information from O*NET OnLine by the U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Used under the CC BY 4.0 license. O*NET® is a trademark of USDOL/ETA. avodata.labor.gov.il has modified all or some of this information. USDOL/ETA has not approved, endorsed, or tested these modifications.
***
This service uses the ESCO classification of the European Commission. avodata.labor.gov.il has modified all or some of this information. The European Commission has not approved, endorsed, or tested these modifications.
هل المعلومات تساعدك؟
شكرا على ملاحظاتك
يمكن اختيار حتى 10 عناصر للمقارنة
لإضافة عنصر جديد، يجب إزالة العنصر الموجود في القائمة
يمكن المقارنة بين مجالات العمل المختلفة بهدف اتخاذ القرار الأنسب
لإضافة مجالات عمل يجب الضغط على زر
إضافة للمقارنة
لاحظنا أنك فحصت مجالَيّ عمل:
و
هل ترغب بالمقارنة بينهما؟
يمكن أيضًا الإضافة لاحقًا من خلال الضغط على "إضافة للمقارنة"
يمكن اختيار حتى 10 عناصر للمقارنة
لإضافة عنصر جديد، يجب إزالة العنصر الموجود في القائمة
يمكن المقارنة بين مجالات الدراسة المختلفة بهدف اتخاذ القرار الأنسب
لإضافة مجالات دراسة يجب الضغط على زر
إضافة للمقارنة
لاحظنا أنك فحصت مجالَيّ دراسة:
و
هل ترغب بالمقارنة بينهما؟
يمكن أيضًا الإضافة لاحقًا من خلال الضغط على "إضافة للمقارنة"
يستخدم هذا الموقع ملفّات تعريف الارتباط (Cookies) ليقدّم لكم خدمة أفضل
لمزيد من المعلومات
